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てるみくらぶどうなの?2 予約した私の経験談〜ダナン旅行・5

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さてさて、 2017年は子づれで初!海外旅行を目標として、

条件にあったツアーを見つけて入金したものの、

それを上回る条件のいいツアーを見つけてしまった私!

 

「ダナン♪ハイアット・リージェンシー宿泊! 成田発 【6日間】 ≪ベトナム航空往復直行便≫クラブ特典&毎朝食&ディナー1回付き!【2ベッドルームレジデンス(4名1室)】」は一人50,425円

 

既に入金済みのプラン「フュージョン・スイーツに宿泊♪ 成田発 【5日間】 ≪現金一括入金限定≫らくらく直行便利用!毎朝食&夕食1回&往復送迎付き♪【オーシャン・スイート】」は一人47,800円

両方ともてるみくらぶさんのプランです。

 

www.tellmeclub.com

 

 

もちろん、上のほうが高いけど、差額2,625円で1泊追加、グレードアップ。
ホテルはハイアット・リージェンシー。。プールが豊富で、プライベートビーチも、キッズクラブもあり。万が一悪天候になった場合もそれなりに過ごせそう。


フュージョン・スイーツは外プール一つで、ホテルから通りを挟んだ向かいで天気が悪けりゃ海もプールもダメだなあ〜と気になってたので。(リゾートは天気が悪いと最悪だもんね)

 

てるみくらぶの約款には「入金済みの場合一定の取り消し料がかかります」とのこと。

■募集型企画旅行契約の取消料
  ※本邦出国時又は帰国時に、航空会社がウェブサイト等により広く消費者向けに販売する航空券と同一の取引条件による航空券を利用する募集型企画旅行を除く40日前~31日前まで
※ピークシーズン(12/20~1/7、4/27~5/6、7/20~8/31)のみ適用 取り消し料旅行代金の10%

■本邦出国時又は帰国時に、航空会社がウェブサイト等により広く消費者向けに販売する航空券と
 同一の取引条件による航空券を利用する募集型企画旅行契約の取消料
旅行契約締結後~41日前まで 旅行契約解除時の航空券取消料等

 

上の表記、わかります?
私、わからなくてメール送りました。
が、返事がない。

売り切れちゃったらどうしよう!すでにすでに何組が申し込み済み!ドキドキ。。


1日待ちましたが、焦る私。小心者だから電話嫌いだけど、電話しました。

4コールほど、すごい早口のてるみくらぶAさんが応答。

忙しいんでしょうね。。わかりやすい(笑


Aさん、超早口でしたが、的確に無駄のない答えを下さいまして、

41日前なので、入金後でもキャンセル料は発生しないこと

「キャンセルの手続きをしないで、新しいツアーを申し込んで、そのあと入金移動を希望すれば差額を払うだけでOK」

とのことでした。ひと安心!


てるみくらぶ、全然対応悪くないですよ。むしろ無駄がなくて気持ちいいくらい〜

めんどくさい手続きをふまずに対応してくれる姿勢に、私は好感度up!

 

つまりてるみくらぶのツアーは41日前だったら入金済みでもキャンセルOKでした!

しかも条件がいいのがみつかったら乗り換え全然OK!

すべてのツアーがそうとは限らないのかしらん?

 

 

つづき

 

www.richgirl.tokyo